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titleWerden in ELKOS Feuerwehr und Fahrzeuge dem Einsatz zugeordnet oder nur die Feuerwehr?

Als Einheiten können sowohl Feuerwehren als auch Fahrzeuge zu einem Einsatz disponiert werden.

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titleKann eine Feuerwehr parallel in 2 oder mehr Einsätze im ELKOS arbeiten? Wenn ja, wie erfolgt hier die Zuordnung der Fahrzeuge bzw. Funkgeräte zum jeweiligen Einsatz?

Eine Feuerwehr kann natürlich auch mehrere Einsätze haben. Theoretisch wären im System mehr als 500 gleichzeitige Einsätze einer Feuerwehr möglich – werden wir wohl in der Praxis hoffentlich nie erreichen.

Ein Fahrzeug kann immer nur einem Einsatz zugeordnet werden, da das Fahrzeug nicht gleichzeitig an zwei Orten sein kann. 
Wenn eine Feuerwehr mehrere Einsätze offen hat und eine Statusmeldung von einem Fahrzeug gesendet wird, kann ELKOS das Fahrzeug natürlich nicht automatisch zuordnen. In diesem Fall bekommen die Disponenten eine entsprechende Meldung angezeigt und müssen die Einheit manuell zu einem Einsatz zuweisen.

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titleSollte eine Feuerwehr von einem Einsatz zum nächsten Fahren, muss die Feuerwehr eine Einrückmeldung (Taste 3) für den ersten Einsatz machen und eine Ausrückemeldung (Taste 1) für den nächsten Einsatz?

Für den Fall, dass exakt zwei Einsätze offen sind wäre es mit diesem Vorgehen möglich ein Fahrzeug vom ersten Einsatz einrücken zu lassen und mit dem neuerlichen Ausrücke-Status zum nächsten Einsatz disponiert zu werden.
Falls mehrere Einsätze für die Feuerwehr offen sind, bekommen die Disponenten wieder eine entsprechende Meldung und müssen manuell darauf reagieren.

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titleIch möchte eine Übung alarmiert bekommen. Wie funktioniert das?

Gerne alarmieren wir eine Einsatzübung.
Um die verfügbaren Ressourcen während Übungen besser planen zu können, gibt es ein digitales Formular welches wir dafür übermittelt benötigen.

Die Alarmzentralen betreuen dazu ein "Ticketsystem", welches für alle Feuerwehren in Niederösterreich als zentrale Anlaufstelle für Anliegen dient.
Dieses System ist unter https://support.feuerwehr.gv.at erreichbar und mit dem persönlichen feuerwehr.gv.at Benutzerkonto aufrufbar.

Wir ersuchen um rechtzeitiger Bekanntgabe (mind. 48 Stunden vorher) unter folgendem Formular: https://jira.feuerwehr.gv.at/jira/plugins/servlet/desk/portal/19/create/215

Sobald die zuständige Alarmzentrale die Anmeldung erfasst hat, kommt aus dem System eine automatische Meldung via E-Mail retour.

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titleWie melde ich ein kontrolliertes Feuer an?

Wenn der Feuerwehr ein Brauchtums- / Lagerfeuer, Frostheizen etc. bekannt ist, bitten die Alarmzentralen dringend darum dieses einzumelden, um Fehlalarmierungen zu verhindern.

Die Alarmzentralen betreuen dazu ein "Ticketsystem", welches für alle Feuerwehren in Niederösterreich als zentrale Anlaufstelle für Anliegen dient.
Dieses System ist unter https://support.feuerwehr.gv.at erreichbar und mit dem persönlichen feuerwehr.gv.at Benutzerkonto aufrufbar.

Wir ersuchen um rechtzeitiger Bekanntgabe (mind. 48 Stunden vorher) unter folgendem Formular: https://jira.feuerwehr.gv.at/jira/plugins/servlet/desk/portal/19/create/235

Sobald die zuständige Alarmzentrale die Anmeldung erfasst hat, kommt aus dem System eine automatische Meldung via E-Mail retour.

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titleWie gebe ich Baumeldungen (Sperren wichtiger Straßen) bekannt?

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Die Alarmzentralen betreuen dazu ein "Ticketsystem", welches für alle Feuerwehren in Niederösterreich als zentrale Anlaufstelle für Anliegen dient.
Dieses System ist unter https://support.feuerwehr.gv.at erreichbar und mit dem persönlichen feuerwehr.gv.at Benutzerkonto aufrufbar.

Wir ersuchen um rechtzeitiger Bekanntgabe (mind. 48 Stunden vorher) unter folgendem Formular: https://jira.feuerwehr.gv.at/jira/plugins/servlet/desk/portal/19/create/213

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titleWie werden Meldungen betreffend Energieversorger (Stromabschaltung, Wasserabschaltung etc.) eingemeldet?

Hello world!

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titleWerden sich die Festnetznummern (Amtsleitungen) der jeweiligen Alarmzentralen ändern?

Mit der Einführung von ELKOS erhält jede Bereichsalarmzentrale ein einheitliches Rufnummernschema.

Dies ist folgendermaßen aufgebaut:
01 90089 15 00 bzw. 01 90089 15 90

  • 01 90089: Kopfnummer
  • 15: Bezirksnummer der Alarmzentrale (zweistellig)
  • 00 bzw. 90: "Rolle" des Arbeitsplatzes. 00 ist ein Calltaker Arbeitsplatz, 90 ein Disponentenarbeitsplatz.
    Hinweis: Im Großschadensfall erreichen die Feuerwehren den alarmierenden Disponenten über die Endziffer 90.

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