Sollte eine Meldung über eine relevante Infrastrukturwartung oder Störung eingehen, die den Dienstbetrieb betreffen (also zB. Stromabschaltung, Wasserabschaltung, etc.), bitten wir um Bekanntgabe der Details um ggf. Feuerwehrkommanden informieren oder auf automatische Störmeldungen der Sirenensteuerungen reagieren zu können.
Die Alarmzentralen betreuen dazu ein "Ticketsystem", welches für alle Feuerwehren in Niederösterreich als zentrale Anlaufstelle für Anliegen dient.
Dieses System ist unter https://ticketsystem.elkos.at erreichbar und mit dem persönlichen feuerwehr.gv.at Benutzerkonto aufrufbar.
Wir ersuchen um rechtzeitiger Bekanntgabe etwaiger Wartungen (mind. 48 Stunden vorher) unter folgendem Formular: https://jira.feuerwehr.gv.at/jira/plugins/servlet/desk/portal/19/create/214. Zur Unterstützung der Einmeldung gibt es hier eine Anleitung.
Sobald die zuständige Alarmzentrale die Anmeldung erfasst hat, kommt aus dem System eine automatische Meldung via E-Mail retour.