Nach einer Umstellung auf eine neue Mail-Firewall kommen vermehrt Fehlermeldungen dieser Art zustande:

1a) Man schreibt eine Mail von Feuerwehr-A-Dorf@feuerwehr.gv.at  ODER

1b) Es kommt eine Email an Feuerwehr-A-Dorf@feuerwehr.gv.at welche per Weiterleitung an den Verteiler Verteiler@irgendeine-domäne.at (z.B.: KDO-A-Dorf@irgendeine-domäne.at) weitergeschickt wird.

2) Der Verteiler Verteiler@irgendeine-domäne.at (z.B.: KDO-A-Dorf@irgendeine-domäne.at) leitet dann z.B.: an hans.huber@feuerwehr.gv.at UND max.mueller@feuerwehr.gv.at weiter. 

3) Der Anbieter der Domäne tut aber so als wäre er der Mailserver von feuerwehr.gv.at (weil er die Weiterleitung - oder Umleitung - transparent machen will) - tut dies aber nicht 100% konform 

(Hinweis: Eine bessere Umsetzung wäre mittels SRS gegeben - https://en.wikipedia.org/wiki/Sender_Rewriting_Scheme)

4) Aufgrund dieses nicht 100% konformen Verhaltens schlagen diese weitergeleiteten/umgeleiteten Emails dann in der Mailwall als Spam-Emails auf (Spam Emails verwenden oftmals dasselbe Prinzip)

Lösungswege:

  • Kurzfristige Lösung: Aktuell werden die geblockten Emails von der Mail-Wall wöchentlich geprüft und dann ggf. in einer Whitelist aufgenommen (wenn kein SPAM-Mail)
  • Langfristige Lösung: Möglichkeit in Office-365 schaffen für Verteilergruppen, etc.